رزرو هتل رزرو بلیط http://touristha.ir/alotour2.gif
شما اینجایید : خانه » اخبار گردشگری » گرانی گردشگری با کانترهای اجاره‌ای

گرانی گردشگری با کانترهای اجاره‌ای

این مطلب را به اشتراک بگذارید :

گردشگری1

همه می‌دانیم صنعت گردشگری جزو خصوصی‌ترین صنایع موجود در جهان است و حضور بدون چون و چرای خصوصی‌ها در آن برهیچ‌کس پوشیده نیست، اما این به آن معنی نیست که دولت یا مسئولان دولتی در این امر نباید نظارت داشته یا دستورالعمل‌های صادر شده را به حال خود رها کنند.

شاید درباره آزاد شدن نرخ بلیت هواپیما زیاد شنیده باشید و هنوز هم به دنبال تاثیر آن در صنعت گردشگری باشید، اما جالب است بدانید این موضوع یکی از اهداف بسیار مثبت و تائید شده دست اندرکاران گردشگری است؛ این در حالی است که به عقیده برخی از کارشناسان عوامل دیگری در کشورمان وجود دارد که باعث افزایش بدون برنامه و البته تغییر متفاوت برخی از نرخ ها در این صنعت است؛ عواملی چون دلال بازی در فروش بلیت هواپیما در پروازهای چارتری یا هزینه های بیش از حد آژانس ها.

اگر به تعداد آژانس های موجود کشورمان نگاهی بیندازیم، بدون تردید کمی شوکه می شویم، چون با وجود این که همه می گویند صنعت گردشگری ایران زیاد به تکامل خود نرسیده است، ظاهرا این صنف و البته سرمایه گذاران داخل آن خوب به موقعیت بازار واقف بوده و در این زمینه به سرعت رشد کرده اند، چون فقط در پایتخت ایران یعنی تهران چیزی بیش از 1700 آژانس هواپیمایی و خدمات گردشگری وجود دارد، البته اگر بخواهیم مجازی ها را نیز به این موضوع اضافه کنیم که رقم سر به فلک خواهد زد.

بسیاری از مسئولان به سر و سامان دادن این تعداد آژانس انتقاد می کنند و می گویند باید برای کنترل آنها برنامه ریزی دقیقی داشته باشیم، اما امروز مشکل اصلی تعداد این آژانس ها نیست؛ بلکه پدیده ای به نام اجاره کانترهای فروش بوده که باعث افزایش هزینه های سفر و البته گاهی بروز خسارت به گردشگران شده است. اتفاقی که محمدحسن کرمانی، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و گردشگری ایران درباره آن می گوید: براساس قانون چنین اتفاقی غیرقانونی است و هیچ صاحب آژانسی نمی تواند نسبت به اجاره کانترهای فروش خود به دیگران اقدام کند و در صورت مشاهده بدون تردید با آنها برخورد قانونی خواهد شد.

این در حالی است که مرتضی مظفری، یکی از فعالان عرصه آژانس داری در بازار گردشگری پایتخت می گوید: تعداد بیش از حد آژانس های قانونی و غیرقانونی در کشورمان هم اکنون باعث شده تا برخی از آنها درباره تامین هزینه های خود دچار مشکل شوند و برای کسب درآمد بناچار دنبال راهکارهای غیر از عرف کار باشند که یکی از آنها، اجاره کانتر به متقاضیانی است که هیچ سررشته ای در این زمینه ندارند.

این فعال گردشگری می گوید: اجاره بهای هرکانتر با توجه به مقصد و البته تقاضای موجود بازار و معروف بودن خود آژانس تعیین می شود که معمولا برای تورهای داخلی از ماهی دو میلیون تومان تعیین می شود و برای کانترهای خارجی پرطرفدار مثل ترکیه به چهار میلیون تومان هم می رسد، بنابراین فردی که قصد اجاره این آژانس را دارد، باید بتواند به گونه ای برنامه ریزی کند تا از عهده اجاره بهای کانتر خود در یک آژانس برآید که راهی جز گرانتر فروختن بسته های گردشگری یا حتی بلیت تک نیست.

مظفری با اشاره به شکل گیری باندبازی در برخی از این کانترها می گوید: هنگامی که خوب به این پدیده بنگریم، متوجه می شویم که برخی از افراد با اجاره چند کانتر همزمان در دفاتر مختلف گردشگری اقدام به ایجاد شبکه ای کاملا غیرملموس می کنند و با در اختیار گرفتن تعدادی صندلی از پرواز یا تخت در هتل سعی در ایجاد جریان هایی غیرمتعارف می کنند تا تقاضای کاذب در برخی از مقاصد و هتل ها ایجاد شود و بتوانند با نرخ های غیرعادی، بسته های خود را به فروش برسانند.

وی در ادامه می افزاید: توصیه ما به مسافران گرامی برای اطمینان از نرخی که تور می خرند، این است که از دفاتر باسابقه و البته مجاز اقدام به خرید کنند، چون این دفاتر کاملا براساس قانون صنفی عمل کرده و حقوق مشتریان خود را مدنظر دارند و در صورت بروز هرگونه اشکال احتمالی که با توجه به سابقه آنها حداقل است، موضوع در قالب شورای حل اختلاف و صنف قابل بررسی است.

مرتضی مظفری درباره افزایش این موضوع یعنی اجاره کانترهای فروش در برخی از آژانس ها می گوید: مدتی پیش برخی از تازه کارها در این صنعت با هزاران رویا وارد صنعت گردشگری بخصوص حرفه آژانس داری شدند که متاسفانه با زیان های هنگفتی مجبور به ترک این حرفه شدند. این افراد با توجه به خوشبینی هایی که داشتند، برای پیش خرید صندلی یا اتاق هتل ها مجبور به دریافت پول هایی که زیاد مرسوم نبود، می شدند که همین موضوع آغازی بود بر پایان حضورشان در صنف گردشگری، اما همان گروه امروز بدون این که خودشان قصد سرمایه گذاری داشته باشند، در این زمینه یعنی اجاره کردن کانترهای فروش در برخی آژانس ها به این نابسامانی دامن زده اند.

وی با اشاره به طرح های مختلفی که سازمان میراث فرهنگی برای شناسایی دفاتر خدمات گردشگری غیرمجاز داشته، می گوید: متاسفانه این طرح هم همانند بسیاری از طرح های گذشته در صنعت گردشگری صرفا روی کاغذ و البته در جلسات بوده است، حال آن که هنوز هم بسیاری از آژانس های بدون مجوز با تبلیغات گسترده و البته ارائه قیمت های بدون پشتوانه نظر بسیاری از گردشگران را به خود جلب کرده اند.

به هر حال قصد این نیست که به چرا و چگونگی این امر زیاد بپردازیم و به قول معروف پیشگیری بهتر و ارزان تر از درمان است، اما نکته اصلی این است که اصلی ترین بازنده این میدان بدون تردید مسافران هستند که گاه در برخی از ایام سال که به عقیده فعالان این صنف، ایام پیک به آنها می گویند باید حتی تا سه برابر نرخ های واقعی تور یا بلیت را به فروشنده پرداخته و عازم سفر شوند.

از انکار تا واقعیت

شاید بسیاری از مسئولان و البته دست اندرکاران صنفی و سازمان میراث فرهنگی نسبت به پدیده اجاره کانترهای فروش در آژانس های مسافرتی اظهار بی اطلاعی می کنند یا این که انجام این کار را خلاف قانون می دانند و قصد برخورد قاطع با آن دارند، اما برای این که بتوانیم به اصل ماجرا پی ببریم کافی است در دنیای مجازی کلمه «اجاره کانتر یا مشارکت در فروش» را جست و جو کنیم تا با انبوهی از آگهی های مربوط مواجه شویم.

هرچند برخی از صاحبان آژانس های مسافرتی این کار را برای جبران برخی از کسری های بودجه خود در اداره محل کسب و کارشان لازم می​دانند، اما آیا واقعا این بی توجهی مسئولان و البته خلأ های بزرگ قانونی در این زمینه پایه ای برای زیان گردشگران کشورمان نیست؟ دغدغه هایی که باید نسبت به آنها نگران باشیم تا چالش های اینچنینی صنعت نوپای گردشگری کشورمان را گرفتار نکند. (ضمیمه چمدان)

عماد عزتی

 

برچسب ها :
ثبت برند و شرکت به اسانی :ثبت برند
بهترین و زیباترین عکس های اینترنت در عکسفا :عکس جدید

کلیه حقوق مادی و معنوی مطالب اختصاصی برای توریست ها محفوظ است. کپی برداری از مطالب اختصاصی فقط با درج لینک منبع مجاز است.
اجرا و بهینه سازی توسط : سایت یو
بالا
به توریست ها امتیاز دهید